All libraries remain closed to the public until further notice. Library To Go service is available at selected libraries.

図書など資料のお持ち帰りサービス

E-mail

お持ち帰りをするには


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受け取りたい資料の予約をしてください

ご自分のアカウントにログインして、オンラインカタログから予約をします。下記のリストから受け取りをする図書館を選んでください。


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受け取り日時の予約をしてください

受け取りの準備完了をお知らせする電子メールをお待ちください。この通知があり次第、オンラインまたはお電話で受け取り日時の予約をしてください。

受け取りができる時間帯:月曜 - 金曜 午前10時から午後4時半まで。


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取りに行って、お楽しみください

受け取った資料をお楽しみください!お受け取りの際にはフェイスカバーの着用をお忘れなく。返却はどの図書館分館の返却箱(閉鎖中の返却箱は、図書館名の下に赤字で表示があります)にもお返しになれます。



受け取りができる図書館


返却箱への返却について

返却には、返却箱がご利用になれます。利用できる返却箱のリストをご覧ください(閉鎖中の返却箱は、図書館名の下に赤字で表示があります)。

返却されたすべての資料は、安全衛生当局の推奨に従って、書架に戻したり再度貸し出しされる前に数日間隔離されます。 この短い期間の後、資料は返却手続きが行なわれ、アカウントから削除されたことをご確認いただけます。 現在、罰金はありませんので、延滞料金は表示されません。


よくあるご質問

近くの図書館がリストされていないのですが?

これは段階的に図書館を再開していくうえでの第一段階です。ですが、ロサンゼルス市立図書館は後日、さらに受け取りができる図書館を増やす予定です。 お持ち帰りサービスを安全に拡張できるようになった時点で、このウェブページ上でお知らせします。 それまでは予約された資料は、お近くの ”お持ち帰りサービス“ をしている図書館に転送することになります。 

夜間や週末の利用時間帯はどうなりますか?

これは段階的に図書館を再開をしていくうえでの第一歩であり、後日に利用時間を延長する可能性があります。 最新の情報については、このページで確認してください。

新たに資料を予約する方法を教えてください。

6月23日以降、オンラインカタログから資料を新規に予約していただけます。

予約した資料が届くのに、これほど長くかかるのはなぜですか?

職場では適切な対人距離を保つ必要があり、図書館内で働くスタッフの人数が制限されています。そのため予約を処理するのに通常よりも時間がかかっています。

携帯電話を持っていないのですが、受け取りに来ていることを知らせるにはどうしたらいいですか?

携帯電話をご利用になれない場合は、図書館のスタッフが指定された時間に予約された資料を用意し、15分間テーブルに置いておきます。 15分後、スタッフは引き取られなかった資料を安全に保管するために図書館に戻します。 受け取りの予約時刻に間に合わない場合は、図書館のスタッフに電話して別の時間を予約しなおしてください。

昨日、図書館に資料を返却しました。私のアカウントにまだ残っているのはなぜですか?

私たちは公衆衛生局のガイドラインに従っており、資料を数日間隔離しています。その隔離期間の後、資料は返却され、あなたのアカウントから削除されます。現在、罰金はありませんので、延滞料金は表示されません。

いくつか予約した資料が受け取れるのですが、一度に全部欲しいわけではありません。貸し出しをしたいものを選べますか?

スペースの都合上、予約された資料の保管はできません。受け取りが可能になり次第、利用者にお渡しする必要があります。

間隔をおいて予約した資料を受け取りたい場合は、予約保留機能を使用して、扱いやすい点数にまとめて受け取ることをお勧めします。保留の手順は次のとおりです。

  • 図書館カードの番号(ダッシュやスペースを含まず)と電話番号の下4桁のPINを使って、My Library Account [私の図書館アカウント] にログインします。
  • Holds list[予約リスト]をクリックします。タイトルを選んで、リストの上部にあるSuspend Until [まで保留する] をクリックすると、準備中の予約済み資料の受け取りを遅らせることができます。資料を受け取りたい日付を入力するように求められます。

アカウント情報を更新して、電子メール/電話通知を確実に受け取るにはどうすればよいですか?

図書館カードの番号(ダッシュやスペースを含まず)と電話番号の下4桁のPINを使って、My Library Account [私の図書館アカウント] にログインします。ログインしたら、Account Summary [アカウントの概要] を選択します。さらに Summary [概要] のすぐ下にあるContact Information[連絡先情報] を選択してください。そこで連絡先の情報を更新することができます。

留守にしている間は、予約した資料の受け取りを延期することはできますか?

はい。図書館カードの番号(ダッシュやスペースを含まず)と電話番号の下4桁のPINを使って、My Library Account [私の図書館アカウント] にログインします。ログインしたら、Holds list[予約リスト]を選択します。タイトルを選んで、リストの上部にあるSuspend Until [まで保留する] をクリックすると、準備中の予約済み資料の受け取りを遅らせることができます。資料を受け取りたい日付を入力するように求められます。

寄付をしたい本があります。持っていってもいいですか?

ロサンゼルス市立図書館へのご寄付を検討していただき、ありがとうございます。残念ながら、保管場所に限りがあるため、寄付は受け付けておりません。

ここで回答が見つからないときは、どこに連絡すればよいですか?

一般的な”よくあるご質問“ をご覧いただけます。 Ask a Librarianの電子メールフォームに記入するか、上記の受け取り場所のいずれかに電話をしてください。喜んでお手伝いさせていただきます。

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