Quy tắc ứng xử
Chào mừng đến với Thư viện Công cộng Los Angeles. Chúng ta hãy cùng nhau tạo ra một không gian an toàn, thân thiện và thoải mái cho tất cả mọi người.
Trong thời gian ở thư viện, vui lòng:
Hãy tôn trọng và quan tâm đến người khác.
- Nghiêm cấm việc gây tiếng ồn không cần thiết, bao gồm việc sử dụng điện thoại di động, máy nhắn tin, tai nghe và các thiết bị liên lạc, âm thanh và điện tử khác làm ảnh hưởng đến khách hàng hoặc nhân viên khác.
- Nghiêm cấm việc vào thư viện với điều kiện vệ sinh kém, bao gồm nhưng không giới hạn ở mùi quần áo, mùi cơ thể, côn trùng hoặc sâu bọ, hoặc mang theo đồ dùng cá nhân không hợp vệ sinh gây cản trở việc sử dụng và tận hưởng thư viện của những người khác hoặc ảnh hưởng đến hoạt động của nhân viên thư viện.
Đồng hành và chịu trách nhiệm đối với những người bạn đang chăm sóc.
- Nghiêm cấm việc để trẻ em dưới mười một (11) tuổi hoặc người lớn cần được giám sát ở một mình và không có người trông coi trong thư viện, trừ trường hợp tham gia các chương trình của thư viện với sự đồng ý của nhân viên thư viện. Thư viện không chịu trách nhiệm đối với trẻ em bị bỏ lại không có người trông coi trong thư viện hoặc trên khuôn viên thư viện.
Sử dụng đồ nội thất, thiết bị và không gian cho mục đích đã định.
- Nghiêm cấm ăn, uống hoặc trưng bày thức ăn hoặc đồ uống đựng trong hộp mở mà không có sự cho phép của người quản lý tòa nhà thư viện, ngoại trừ nước đựng trong các bình có nắp đậy kín.
- Nghiêm cấm sử dụng nhà vệ sinh hoặc vòi nước uống trong thư viện để tắm, cạo râu hoặc giặt quần áo. Nghiêm cấm tụ tập, la cà trong nhà vệ sinh.
- Nghiêm cấm việc xin ăn, chào mời, phân phát hoặc bán hàng hóa, hoặc tiến hành các giao dịch kinh doanh khác trong khuôn viên thư viện mà không có sự cho phép bằng văn bản của Thủ thư thành phố. Việc kiến nghị bên ngoài thư viện phải được thực hiện theo đúng quy định của pháp luật.
- Nghiêm cấm mang bất kỳ động vật nào vào thư viện, ngoại trừ động vật hỗ trợ được huấn luyện riêng để làm việc hoặc thực hiện các nhiệm vụ cho người khuyết tật theo quy định của ADA (Đạo luật Người khuyết tật Hoa Kỳ). Động vật tham gia chương trình của thư viện có thể được phép vào thư viện với sự đồng ý của nhân viên thư viện.
- Người lớn sử dụng các khu vực dành cho trẻ em hoặc thanh thiếu niên, tham gia các chương trình dành cho trẻ em hoặc thanh thiếu niên, hoặc sử dụng máy tính dành cho trẻ em hoặc thanh thiếu niên mà không có trẻ em hoặc thanh thiếu niên đi kèm hoặc không cần sử dụng tài nguyên trong các khu vực đó đều bị cấm. Người lớn không có trẻ em hoặc thanh thiếu niên đi kèm có thể sử dụng tài liệu hoặc tham gia các chương trình trong các khu vực dành cho trẻ em hoặc thanh thiếu niên với sự cho phép của nhân viên thư viện.
- Nghiêm cấm việc cho chim hoặc các động vật hoang dã khác ăn trong khuôn viên thư viện.
Hãy nhớ rằng tất cả chúng ta đều hít thở chung một bầu không khí và mùi hương nồng có thể ảnh hưởng tiêu cực đến người khác.
- Nghiêm cấm việc sử dụng hoặc xịt các sản phẩm có mùi thơm nồng như nước hoa hoặc chất làm thơm không khí.
Hãy ăn mặc phù hợp khi ở nơi công cộng.
- Nghiêm cấm việc vào thư viện mà không mang giày dép và quần áo che kín phần thân trên và thân dưới. Khách đến thư viện không được phép cởi giày dép hoặc quần áo che kín phần thân trên và thân dưới khi ở trong thư viện.
Vui lòng rời khỏi khu vực thư viện ngay khi được yêu cầu.
- Nghiêm cấm việc từ chối rời khỏi khuôn viên thư viện khi đóng cửa hoặc xâm phạm trái phép vào bất kỳ thời điểm nào.
- Nghiêm cấm việc vào các khu vực không dành cho công chúng mà không được phép.
Để đảm bảo an toàn cho mọi người, một số hành vi không được phép, bao gồm:
Lạm dụng dưới bất kỳ hình thức nào đối với người khác
- Nghiêm cấm mọi hoạt động có thể dẫn đến đe dọa, gây thương tích hoặc tổn hại cho người sử dụng thư viện hoặc nhân viên.
- Nghiêm cấm mọi hành vi gây rối hoặc không an toàn, bao gồm cả việc cản trở nhân viên thư viện thực hiện nhiệm vụ, hoặc gây khó dễ, quấy rối, xúc phạm, làm phiền hoặc đe dọa người khác.
- Nghiêm cấm sử dụng ngôn từ lớn tiếng, lăng mạ, đe dọa hoặc tục tĩu.
- Nghiêm cấm việc nhìn chằm chằm hoặc theo dõi khách hàng hoặc nhân viên theo cách có thể gây khó chịu cho họ.
Phá hoại hoặc đánh cắp tài sản thư viện.
- Nghiêm cấm mọi hoạt động hoặc hành vi gây ra hoặc có thể gây ra thiệt hại cho tài sản thư viện, bao gồm cả việc phá hoại nhà vệ sinh, hoặc cố gắng làm hỏng thiết bị máy tính hoặc thay đổi cấu hình phần mềm.
Hoạt động bất hợp pháp
- Nghiêm cấm mọi hành vi tham gia vào bất kỳ hoạt động nào bị pháp luật cấm.
- Nghiêm cấm mọi hành vi quấy rối tình dục như phơi bày hoặc đụng chạm không đứng đắn, quấy rối, xúc phạm người khác, hoặc đụng chạm dẫn đến hành hung, đánh đập hoặc tấn công tình dục. Nghiêm cấm việc xem hoặc in ấn các tài liệu bất hợp pháp như khiêu dâm trẻ em.
- Nghiêm cấm việc ghi âm, chụp ảnh hoặc quay phim người trong thư viện hoặc trên khu đất của thư viện cho mục đích thương mại hoặc thuyết trình mà không có sự đồng ý trước từ Bộ phận Cơ sở vật chất Thư viện Công cộng Los Angeles.
Mang theo hoặc sử dụng vũ khí
- Nghiêm cấm mang bất kỳ loại vũ khí nào vào khuôn viên thư viện.
Hút thuốc, say xỉn hoặc sử dụng chất gây say.
- Nghiêm cấm hút thuốc dưới bất kỳ hình thức nào hoặc sử dụng các sản phẩm thuốc lá, thuốc lá điện tử hoặc thuốc lá hơi trong thư viện hoặc trên khu vực thuộc sở hữu của thư viện. Điều này bao gồm cả việc sạc các thiết bị hút thuốc điện tử cầm tay chạy bằng pin.
Ngủ
- Việc ngủ trong thư viện bị cấm.
Mang theo đồ dùng cá nhân có thể gây cản trở việc sử dụng không gian của người khác.
- Nghiêm cấm việc độc chiếm không gian thư viện, đồ đạc, ổ cắm điện hoặc thiết bị, loại trừ những người đọc khác hoặc nhân viên. Nghiêm cấm việc cản trở lối đi, cửa ra vào hoặc cầu thang.
- Nghiêm cấm mang các vật chứa, gói hàng, cặp xách, bưu kiện hoặc bó đồ vào thư viện nếu kích thước riêng lẻ hoặc tổng cộng vượt quá 24” x 14” x 12”. Nhạc cụ được phép mang vào nhưng không được chơi nếu không có sự đồng ý của người quản lý thư viện và không được cản trở lối đi hoặc chiếm dụng không gian. Các vật dụng bị người quản lý thư viện cho là không hợp vệ sinh sẽ không được phép mang vào bên trong thư viện.
- Nghiêm cấm mang xe đạp, xe đẩy hàng hoặc các phương tiện có bánh xe lớn khác vào bên trong các tòa nhà thư viện. Xe lăn, xe đẩy trẻ em và các thiết bị hỗ trợ di chuyển chỉ được phép sử dụng nếu dùng làm phương tiện di chuyển cho hoặc cho người lớn hoặc trẻ em. Giày trượt patin, ván trượt, xe scooter gấp gọn, ván trượt điện và các thiết bị tương tự khác phải được mang theo khi ở trong khuôn viên thư viện. Xe đạp phải được để ở các giá để xe đạp được chỉ định.
Nội dung đầy đủ của Quy tắc ứng xử cũng có sẵn theo yêu cầu và tại tất cả các quầy dịch vụ. Nếu bạn không tuân thủ các quy tắc này, bạn có thể bị yêu cầu rời khỏi thư viện và có thể bị tước quyền sử dụng thư viện.
Thực thi các quy tắc ứng xử
Để duy trì trật tự và đảm bảo quyền tiếp cận công cộng đến các tiện ích thư viện, thư viện có thể đình chỉ quyền sử dụng thư viện và tất cả các thư viện đối với những người không tuân thủ Nội quy ứng xử do thư viện thiết lập.
Người bị đình chỉ quyền sử dụng thư viện có thể kháng cáo quyết định đình chỉ. Để yêu cầu xem xét hành chính về việc đình chỉ quyền sử dụng thư viện, hãy gửi yêu cầu bằng văn bản đến: Văn phòng Kinh doanh – Cán bộ thụ lý, Thư viện Công cộng Los Angeles, 630 W. Fifth St., Los Angeles, CA 90071 hoặc hearingofficer@lapl.org . Yêu cầu này phải được thực hiện trong vòng mười (10) ngày làm việc kể từ ngày nhận được Thư thông báo đình chỉ.
Đơn kháng cáo bằng văn bản sẽ được Cán bộ thụ lý xem xét trong vòng ba mươi (30) ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu xem xét hành chính. Quyết định của Cán bộ thụ lý là quyết định cuối cùng và không thể kháng cáo. Việc đình chỉ quyền sử dụng sẽ vẫn có hiệu lực trong suốt thời gian xem xét. Thư viện có quyền, bất cứ lúc nào, ngay lập tức đuổi khỏi thư viện bất kỳ người dùng nào gây nguy hiểm hoặc đe dọa nhân viên thư viện hoặc những người dùng khác.
Được Hội đồng Ủy viên Thư viện thông qua ngày 12 tháng 12 năm 2019. (v.112021)